Xử lý Office Outook nặng nề và treo khi email đến.

Trong quá trình Hỗ trợ IT cho người dùng, đặc biệt là các người dùng sử dụng Office Outlook có lượng email lớn, thường gặp các vấn đề như:
- Office Outlook treo cứng khi email đến.
- Mở một email lâu hoặc treo cứng.
- ....

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến Office Outlook không hoạt động mượt mà như:
- Cấu hình phần cứng máy tính của người dùng hạn chế: CPU lỗi thời, thiếu RAM, ổ cứng chậm, ....
- Dữ liệu email lớn, bị lỗi.

Cách khắc phục:
- Với các nguyên nhân do phần ứng hạn chế, thông thường cần nâng cấp RAM cho máy tính, tối thiểu 4GB ở thời điểm viết bài này; thay đổi ổ cứng với số vòng quay lớn hơn, khuyến nghị là 7200 vòng / phút.
- Dữ liệu email lớn, bị lỗi, cần phải tạo datafile mới cho người dùng.

Khi tạo data file mới cần chú ý các vấn đề sau:
- Tránh cho email cũ tài về data file mới, vì như thế sẽ gây trùng lặp email.
- Nếu người dùng tạo các thư mục trong Inbox vào tạo các rules để định tuyến email, sau khi tạo data file mới, cần tạo lại các thư mục này và điều chỉnh các rules vào đúng các thư mục trong data file mới, tránh trường hợp email bị định tuyến và lưu vào data file cũ.